EL PROFESSOR FOOD
دعم التطبيق
آخر تحديث: 14 نوفمبر 2026
مساعدة لاستخدام مكتبة الوصفات والدفتر الشخصي وقائمة المشتريات ومؤقت الطبخ.
التواصل مع الدعم
راسل info@elprofessorfood.com، واذكر الميزة المتأثرة ونوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق إن ظهر لديك والخطوات التي سبقت المشكلة. يمكنك إرفاق صورة بعد إخفاء أي معلومات شخصية. يفتح الزر أدناه مسودة بريد تراجعها وترسلها بنفسك.
المكتبة والدفتر الشخصي
افتح مكتبة الوصفات لتصفح 100 وصفة، منها 10 مجانية كاملة. ابحث وصنّف وأضف إلى المفضلة وعدّل الحصص داخل الوصفات المجانية. يمكنك إضافة الوصفة إلى دفترك الشخصي أو قائمة المشتريات، أو كتابة وصفاتك الخاصة في الدفتر.
المشتريات والمؤقت
استخدم زر المشتريات داخل الوصفة لنقل مكوناتها، أو أضف العناصر مباشرة في قائمة المشتريات. يعمل مؤقت الطبخ أثناء فتح التطبيق، ولا يوفر تنبيهًا مضمونًا بعد إغلاقه أو قفل الهاتف.
النسخة الاحتياطية
افتح المطبخ ← بياناتي وصدّر دفترك. داخل التطبيق المثبت، انسخ نص النسخة الاحتياطية واحفظه بنفسك؛ أما تنزيل الملف من المتصفح فمتاح على الموقع. استيراد ملف JSON صالح يستبدل الدفتر الحالي بعد تأكيدك. احتفظ بنسخة منفصلة قبل إعادة تثبيت التطبيق أو مسح بيانات المتصفح.
اللغة والاتصال
اختر العربية أو الإنجليزية أو الفرنسية أو الإسبانية من قائمة اللغة. لا تُترجم وصفاتك الشخصية تلقائيًا. يحتوي التطبيق المثبت على الدفتر والواجهة، بينما تعتمد روابط التواصل وملفات المشاريع والموقع المباشر وإرسال البريد على الخدمات الخارجية المعنية. لا تتزامن البيانات الشخصية تلقائيًا بين الموقع والتطبيق.
طلبات الخصوصية
راجع سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية التعامل مع التخزين المحلي ورسائل الدعم والروابط الخارجية. يمكنك مسح بيانات المطبخ داخل التطبيق. لا يتطلب الاستخدام حسابًا، ولذلك لا توجد عملية حذف حساب مستخدم.
الاشتراكات وPro AI
المجاني يتضمن 10 وصفات كاملة. Basic بسعر 4.99 دولار شهريًا وPro AI بسعر 9.99 دولار شهريًا خطتان مقترحتان للإطلاق. الشراء وحسابات المشتركين وأدوات AI وشروحات الفيديو غير مفعلة في هذا الإصدار، ولا يتم تحصيل أي مبلغ. يُؤكد السعر وحدود الاستخدام قبل الشراء.
الوصفات والصور
الوصفات صياغات تحريرية أصلية لم تُختبر بعد في المطبخ، وليست معتمدة من شيفات مسمّين. صور الأطباق توضيحية مولّدة بالذكاء الاصطناعي. تحقق من ملصقات المكونات والتلامس مع مسببات الحساسية؛ تغيير عدد الحصص لا يغيّر زمن الطهي تلقائيًا.
الحفظ على جهازك
تُحفظ نسخ من الصفحات العامة والوصفات المجانية على جهازك لفتحها دون إنترنت. قد يختلف تخزين التطبيق المضاف للشاشة الرئيسية عن المتصفح. لا يتزامن دفتر الوصفات بين الأجهزة أو العناوين؛ صدّر نسخة قبل تغيير الرابط أو مسح بيانات الموقع.