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Assistance de l’application

Mise à jour : 14 novembre 2026

Aide pour la bibliothèque de recettes, le carnet, les courses et le minuteur.

Contacter l’assistance

Écrivez à info@elprofessorfood.com. Précisez la fonctionnalité concernée, l’appareil, la version du système, celle de l’application si disponible et les étapes reproduisant le problème. Masquez les informations personnelles dans toute capture. Le bouton ci-dessous ouvre un brouillon que vous relisez et envoyez vous-même.

Bibliothèque et carnet

La bibliothèque présente 100 recettes, dont 10 recettes gratuites complètes. Recherchez, filtrez, ajoutez des favoris et ajustez les portions des recettes gratuites. Enregistrez une recette gratuite dans votre carnet ou ajoutez ses ingrédients aux courses. Vous pouvez aussi écrire vos propres recettes.

Courses et minuteur

Transférez les ingrédients depuis une recette ou saisissez des articles dans Courses. Le minuteur fonctionne lorsque l’application est ouverte. Il ne garantit pas d’alerte lorsque l’application est fermée ou le téléphone verrouillé.

Conserver une sauvegarde

Ouvrez Cuisine → Mes données et exportez le carnet. Dans l’application installée, copiez le texte de sauvegarde et conservez-le vous-même ; le téléchargement par navigateur est disponible sur le site. L’importation d’un fichier JSON valide remplace le carnet après confirmation. Gardez une copie séparée avant toute réinstallation ou tout effacement du navigateur.

Langue et connexion

Choisissez l’arabe, l’anglais, le français ou l’espagnol dans le sélecteur de langue. Vos recettes ne sont pas traduites automatiquement. L’application installée contient le carnet et l’interface ; les réseaux sociaux, PDF de projets, site en ligne et envoi de courriels utilisent les services externes correspondants. Les données personnelles ne sont pas synchronisées automatiquement.

Confidentialité

Consultez la politique pour le stockage local, les courriels d’assistance et les liens externes. Les données de cuisine peuvent être effacées dans l’application. Aucun compte utilisateur n’est requis ; il n’existe donc pas de procédure de suppression de compte.

Abonnements et Pro AI

Free inclut 10 recettes complètes. Basic (4,99 USD/mois) et Pro AI (9,99 USD/mois) sont des offres prévues au lancement. Achats, comptes abonnés, outils IA et vidéos ne sont pas actifs dans cette version. Aucun paiement n’est encaissé. Les prix et quotas seront confirmés avant achat.

Recettes et images

Les recettes sont des créations éditoriales originales, non testées en cuisine et non approuvées par des chefs nommés. Les images sont des illustrations générées par IA. Vérifiez les étiquettes et les risques de contact avec des allergènes ; changer les portions ne modifie pas automatiquement la cuisson.

Enregistré sur votre appareil

Des copies des pages publiques et recettes gratuites sont conservées sur l’appareil pour un accès hors connexion. L’application d’accueil peut avoir un stockage distinct du navigateur. Le carnet ne se synchronise pas entre appareils ou adresses web ; exportez-le avant de changer d’adresse ou d’effacer les données.

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